1. Introducción

Medilink Bolivia S.R.L. (en adelante, “Medilink” o “nosotros”), con operaciones desde 2012, se compromete a proteger la privacidad y datos personales de profesionales médicos, pacientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información.

2. Información que recopilamos

2.1 Datos personales

Nombre, correo electrónico y teléfono cuando nos contactas via web o email (info@medilink.com.bo).

Información relacionada con tu perfil profesional o de salud, en caso de que la compartas para solicitar asesoría o cotizaciones de equipos.

2.2 Datos de uso

Información técnica automática como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y hora de acceso.

Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.

3. Finalidades del tratamiento

Responder a consultas y solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios.

Gestionar ventas y suministro de equipos médicos, partes de radiología y prestación de servicios de ingeniería.

Mantener la relación comercial, proporcionar soporte técnico, actualizaciones o información relevante.

Mejorar y personalizar los servicios, adaptados a tus necesidades profesionales.

Cumplir con obligaciones legales, contables o regulatorias.

4. Base legal

Tratamos tus datos personales con tu consentimiento (por ejemplo, al contactarnos) y por necesidad contractual o legal. También lo hacemos para el interés legítimo de gestionar y mejorar nuestros servicios.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras exista relación contractual o de contacto, y mientras no solicites su eliminación.

Cumpliremos con los plazos legales mínimos de preservación de documentos.

6. Destinatarios y transferencias

Podemos compartir tus datos con fabricantes o proveedores asociados en la venta y soporte de equipos médicos.

En caso de fusiones, adquisiciones o reestructuraciones, tus datos podrán transferirse como parte del negocio.

No vendemos ni alquilamos tu información a terceros sin tu consentimiento.

7. Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración de tus datos. Estas prácticas se revisan y actualizan periódicamente.

8. Derechos de los titulares

Tienes el derecho de: acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de tus datos, oponerte al mismo y solicitar su portabilidad.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: info@medilink.com.bo, o visitarnos en nuestras oficinas:

Santa Cruz: Av. Cristo Redentor, Calle Sirari 2035

La Paz: Av. Costanerita #400, Condominio Palmas del Sur, Depto 111

9. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Todas las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web y, cuando corresponda, serás notificado directamente.

10. Contacto

Para dudas, sugerencias o solicitudes relacionadas con la privacidad de tus datos, por favor contáctanos en:

Correo: info@medilink.com.bo

Teléfonos: +591‑3‑3275509, +591‑780‑90586, +591‑690‑00012